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#1 20/10/2008 22:39:00

luciobersot
Membro

Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Olá gostaria da dica de alguém, pois tenho um Meccui rodando muito bem com os ramais internos(atas), troncos sip(PlugFone e VoipDiscount). Com os ramais externos, as ligações recebidas estão ok, porém as ligações entre ramais originadas , duram apenas +ou- 25 segundos e caem.

Uso ATA Intelbras GK1000 - 01 Fxo.

Obrigado a todos

luciobersot

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#2 21/10/2008 17:30:35

charlesp
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

luciobersot escreveu:

Olá gostaria da dica de alguém, pois tenho um Meccui rodando muito bem com os ramais internos(atas), troncos sip(PlugFone e VoipDiscount). Com os ramais externos, as ligações recebidas estão ok, porém as ligações entre ramais originadas , duram apenas +ou- 25 segundos e caem.

Uso ATA Intelbras GK1000 - 01 Fxo.

Obrigado a todos

luciobersot

O que acontece quando usa um soft-fone, como o X-Lite?


Sinclair Info Center
contato@sinclairinfo.com.br
+55 31 2526-3200

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#3 23/10/2008 14:01:30

luciobersot
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Obrigado, por seu interesse em me ajudar. Ainda não fiz o teste. Postarei aqui o resultado.

Abraços a todos

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#4 25/10/2008 12:21:51

luciobersot
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Boa tarde charlesp, fiz o teste com o X-lite e o problema persiste, ou seja, quando a chamada entre ramais internos e externos é originada pelo ramal externo, a ligação cai em aproximadamente 25 segundos. Quando originada por ramal interno (na mesma LAN onde está o servidor Asterisk), a ligação transcorre normalmente, inclusive com boa qualidade de áudio, levando-se em conta que ambos os pontos estão com Velox(ADSl-Oi). Possuo outra interligação que com os mesmos atas(intelbras), mesmo servidor (Meucci). A diferença é que neste caso existe uma VPN entre os pontos A e B, então os roteadores consideram como pontos de uma mesma LAN. Talvez seja este o meu problema - portas RTP (áudio). O modem roteador MT 800 verde, não me dá opção de abrir ranger de portas, então não consegui abrir as portas RTP de 10000 a 20000. Ague´m tem alguma sugestão?

Abraços a todos.

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#5 28/10/2008 18:32:41

mauro.baraldi
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

luciobersot,

Tive problemas de queda de ligação em canai/ramais SIP também. Não deveria estar diretamente relacionado a isso mas veja se no ramais (no caso SIP) estão como valor da  a opção "nat" como "yes" (nat=yes).

As vezes eles se comportam bem as vezes não quando o valor esté definido para "no". Como você disse que passa por uma VPN, acho interessante verificar.

[s]

Mauro Navarro Baraldi
INAC Sistemas - Sistema de Controle e Bilhetagem
E-mail: mauro@inacsistemas.com
Suporte: 0800 723 3388
SP: 11 3103-3370 / 11 8208-7198

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#6 29/10/2008 10:29:29

fredericolara
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Tambem venho sofrendo esse problema, em todas a ligações de saida caim ou trava.

Independentes de ser ATA ou SoftPhone.

Cheguei a olhar com a operadora, mas segunda ela esta normal.

Última alteração por fredericolara (03/11/2008 16:21:53)


Frederico Lara
GTalk: frederico@larainfor.com.br
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#7 31/10/2008 23:28:44

luciobersot
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Obrigado Mauro por sua dica, mas a opção NAt está  "yes" em todos os ramais envolvidos, tanto no interno com no externo.
Também autentiquei um Telefone IP Siemens, e o problema persiste.

Abraços,


Lúcio Bersot

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#8 03/11/2008 16:08:33

buhlerax
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Também enfrento esta dificuldade.
Tenho o MeuCCI instalado sem nenhuma placa somente para ligar as filiais com a matriz num primeiro momento.
As ligações entre os ramais duram cerca de 20 a 30 segundos e depois caem. Aqui vai uma parte do log que acho deva ser o problema.
Nov 3 16:04:56 DEBUG[4104] chan_sip.c: Stopping retransmission on '1be2b8c4664b00545fe6bd543801d907@192.168.3.103' of Request 102: Match Found
Nov 3 16:04:56 WARNING[4104] chan_sip.c: Maximum retries exceeded on transmission MmYwZmZhYjVhNjY5MWY0YjkzYjBiZjAyZGE0NGM3N2U. for seqno 2 (Critical Response)
Nov 3 16:04:56 WARNING[4104] chan_sip.c: Hanging up call MmYwZmZhYjVhNjY5MWY0YjkzYjBiZjAyZGE0NGM3N2U. - no reply to our critical packet.
O engraçado é que reinstalei duas vezes já sistema com asterisk e funciona normal por pelo menos 4 a 5 horas.
Agradeço qualquer ajuda.

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#9 03/11/2008 16:21:30

fredericolara
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Então parece ser um problema do Meucci.


Frederico Lara
GTalk: frederico@larainfor.com.br
http://www.larainfor.com.br

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#10 03/11/2008 16:29:30

buhlerax
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Tirei o Debian com asterisk 1.4 configurado para testar o MeuCCI.
Agora com este problema acho que fiz &¨%¨&*.
Se até amanhã não conseguir sanar isto vou ter que voltar para minha antiga configuração.
Irei verificar os logs do Asterisk
Obrigado

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#11 03/11/2008 16:37:14

fredericolara
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Estou quase usando o AsteriskNow, a ultima versão ja usa o Asterisk 1.6.


Frederico Lara
GTalk: frederico@larainfor.com.br
http://www.larainfor.com.br

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#12 03/11/2008 17:57:05

buhlerax
Membro

Re: Ramais Sip externos-ligações originadas caem

Problemas resolvidos,
O script gerado pelo meucci para o sip.conf colocava

disallow=all
e
allow=ulaw
allow=alaw

Acrescentei o codec gsm que eu uso nas filiais <--> matriz para voz.
allow = gsm
Somente usto o 711 para fax.
Por isto certos ramais não atendiam. Dizia que estavam ocupados ou que não era possível efetuar a chamada.
O codec que eu usava estava disallow.

A outra parte do problema: os benditos 20 segundos para ficar mudo.

no sip.conf em:
[general]
acrescentei
externip = 200.xxx.xxx.xxx  ; meu ip válido
localnet = 10.xxx.xxx.xxx/255.255.255.0 ; minha primeira rede interna (vpn filial)
localnet = 10.xxx.xxx.xxx/255.255.255.0 ; minha segunda rede interna (vpn filial)
localnet = 192.168.xxx.xxx/255.255.255.0 ; minha terceira rede interna (matriz)
localnet = 10.xxx.xxx.xx/255.255.255.0 ; minha quarta rede interna (vpn filial)

Obs: Meu asterisk não tem ip público somente privado.

Com isto o asterisk parou de ficar mudo (cair) após 20 a 30 segundos.

Meus dois centavos.
Obrigado
Alexandre Pereira Bühler
Linux User: 397546

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