Fórum de Suporte Digivoice
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olá galera estou usando senha por ramal aqui na empresa, o sistema que uso foi retirado de um tutorial aqui mesmo do meucci.
gostaria de fazer uma pergunta..
se eu for em uma outra mesa.. COM MINHA SENHA eu nao consigo realizar chamadas ( atraves da minha senha ) do ramal de outra pessoa ?
obrigado.
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Bom dia,
Caso tenha configurado os ramais como agentes, deverá realizar chamadas de qualquer mesa com sua senha sim, pois você estara logando o ramal no sistema. Se você colocou senha na rota de saída, as ligações devem funcionar de qualquer mesa.
Att,
Rodrigo Teodoro
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coloquei senha na rota de saida !
E digamos .. minha senha é 123456 correspondente ao ramal 4000 se eu for no ramal 4002 e por minha senha .. da CANCELADO
rsteodoro escreveu:
Bom dia,
Caso tenha configurado os ramais como agentes, deverá realizar chamadas de qualquer mesa com sua senha sim, pois você estara logando o ramal no sistema. Se você colocou senha na rota de saída, as ligações devem funcionar de qualquer mesa.
Att,
Rodrigo Teodoro
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Certo,
mas como que você associou uma senha a um ramal específico ? a senha da rota de saída é válida para qualquer ramal configurado que quiser realizar ligações utilizando aquela rota.
Att,
Rodrigo Teodoro
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http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1323
segui esse procedimento.
rsteodoro escreveu:
Certo,
mas como que você associou uma senha a um ramal específico ? a senha da rota de saída é válida para qualquer ramal configurado que quiser realizar ligações utilizando aquela rota.
Att,
Rodrigo Teodoro
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Pergunta !
A sua intensão na verdade é que alguns ramais não realizem ligações para fora ?????
Att,
Rodrigo teodoro
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minha intenção é a seguinte:
aqui é um call-center ...
e no callcenter nao realize chamada.. porem o que acontece, o gerente que fica FORA do callcenter... as veses tem que se deslocar para dentro do call-center, e as veses de lá precisa ligar para uma empresa de suporte.. entao ele precisa usar a senha dele.. nesses ramais..
rsteodoro escreveu:
Pergunta !
A sua intensão na verdade é que alguns ramais não realizem ligações para fora ?????
Att,
Rodrigo teodoro
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