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#1 23/07/2012 18:20:22

marco.almeida
Membro

Intelbras Impacta 68 não informa o ramal

PessoALL,

Sei que a mensagem talvez esteja um pouco fora do tema do fórum, mas como uso o Meucci, resolvi apelar pra vocês, pois alguém pode ter passado pela mesma situação.

Tenho uma central telefônica Intelbras Impacta 68 ligada em uma VB6060. Faço e recebo ligações sem problemas dos ramais da central sem maiores problemas, porém não consigo identificar o número do ramal que está originando a ligação. Quando a ligação passa pelo asterisk, só consigo identificar o canal (DGV/60, DGV/59 etc). Quando ligo para algum softphone (zoiper) de um ramal fixo, sempre aparece "unknow" no caller id. Já configurei as opções DDR nos ramais do Meucci e mexi no que pude nas configurações da central.

Alguém no fórum possui este modelo de central telefônica e já passou por este problema? Agradeço antecipadamente pela ajuda...

Offline

 

#2 25/07/2012 08:14:56

r.teodoro
Membro

Re: Intelbras Impacta 68 não informa o ramal

Bom dia,

no arquivo de configuração da placa digivoice.conf, configure a opção cid_pos=2 para que a placa no Asterisk peça a identificação do seu PABX apartir dos segundo digito enviado.

Att,

Rodrigo Teodoro
Suporte Digivoice


Rodrigo Teodoro
DigiVoice - Suporte

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#3 30/07/2012 10:34:47

marco.almeida
Membro

Re: Intelbras Impacta 68 não informa o ramal

Valeu Rodrigo! Funcionou!

Agradeço a Atenção!

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#4 31/07/2012 16:55:38

r.teodoro
Membro

Re: Intelbras Impacta 68 não informa o ramal

Marco,

obrigado pelo retorno.

Abraço.

Rodrigo Teodoro
Suporte Digivoice


Rodrigo Teodoro
DigiVoice - Suporte

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