Fórum de Suporte Digivoice
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Olá pessoal,
Sei que já exitem outros posts sobre o assunto, mas nenhum efetivamente funcional.
Em um dos meus servidores asterisk (unha) + placa 8 FXO DIGIVOICE preciso fazer conferencia durante uma chamada em andamento, tipo:
-Recebi ou fiz uma ligação,no decorrer da chamada percebo a necessidade de incluir uma terceira pessoa nesta ligação.
Em um pabx tradicional colocaria a chamada em espera com o flash e ligaria para a pessoa que preciso incluir nesta chamada e digitaria um código tipo flash+32 e a conferencia seria realizada.
Pergunta, como fazer isso no asterisk?
Vi em um tópico que com flash+numero desejado (numero que quero add na conf) + flash é possivel fazer, mas testei e ao pressionar o flash pela segunda vez a ligação e transferida e o meu ramal desligado, na realidade é como se eu tivesse transferido a ligação.
Peço ajuda dos amigos!
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Ao invés de flash, utilize o codigo de transferencia *2.
Att,
Suporte DigiVoice
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Ok, então não utilizo o flash.
Ficaria assim:
faço a primeira chamada, ao ser atendido pressiono *2, faço a segunda chamada, ao ser atendido pressiono *2?
Assim os três fecham a conf a 3?
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Amigo o Meucci tem uma sala de conferencia geralmente configurada no ramal 8000, então você pode primeiro configurar esta sala ai você liga para o primeiro aperta *2 e transfere para o ramal 8000 a pessoa ficará la escutando musica de espera, ai você liga para a segunda e *2 e transfere para o ramal 8000 e assim você pode ir fazendo com quantos desejar depois você liga pro ramal 8000 e conversa com todos.
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Ok ipglobe, fiz esse teste que descreveu e funciona, porem teriamos o problema de sigilo. qualquer usuario poderia entrar na conf... como resolver isso sem ser necessario criar centenas de salas para conf. o pbx tem 320 ramais, precisaria ter uma sala de conf por ramal... alguma sugestao?
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coloque uma senha na sala ai vc informa a senha quando deseja usar ao transferir é solicitado a senha ao usuário ele tem que digitar.
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Fiz o seguinte, criei contextos personalizados com sala de conferencia aberta sem senha e restringi o acesso da sala ficando liberada apenas para o ramal que preciso.
Agradeço a todos pelo help!
Abs.
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