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Instalar a placa no servidor

 

A placa de voz DigiVoice deve ser instalada antes da instalação do driver VoiceLib.   atencao

 

Após inserir a placa em seu devido slot (PCI ou PCIe) devemos verificar se o sistema operacional Windows reconheceu o hardware corretamente:

 

Com o botão direito do mouse selecione a opção Gerenciar no ícone Computador em seu Desktop.

 

 

gerenciar

 

 

A placa será reconhecida como dispositivo Controlador de multimídia.

 

 

placa-reconhecida-multimedia

 

 

 

atencao

 

Caso a placa de voz DigiVoice tenha sido colocada após a instalação do driver e não tenha sido reconhecida proceda com a desisntalação da VoicerLib e repita o procedimento colocando a placa de voz antes da instalação do driver.

 

 

 

Download da VoicerLib/Driver e aplicativos de diagnóstico

 

O download do driver pode ser feito em nosso site na área de suporte abaixo o link para acesso:

 

http://www.digivoice.com.br/suporte/documentacao

 

Será necessário um breve cadastro gratuito para acesso a área de suporte, após o cadastro faça seu login e proceda com o download.

 

login-suporte

 

Clique na caixa de seleção e selecione o produto VoiceLib e clique no botão Ver os documentos.

 

 

selecione-o-produto

 

 

Clique no ítem 2 e faça o download da VoicerLib.

 

download

 

 

Instalação da VoicerLib

 

Após feito o download descompacte o arquivo utilizando o botão direito e selecione Extrair aqui...

 

 

estrais

 

 

Abra a pasta que foi descompactada.

 

 

pasta-do-setup

 

 

Execute a aplicação setup_kit4.exe.

 

 

arquivo-de-setup

 

 

A instalação dará início, clique em Sim para confirmar.

 

 

permissoes

 

 

Clique em avançar.

 

 

avancar

 

 

Mantenha a pasta padrão selecionada pelo instalador e clique em avançar.

 

 

avancar1

 

 

Clique no botão instalar para prosseguir.

 

 

avancar2

 

 

Várias telas de console (prompt) serão abertas e fachadas automáticamente neste momento, aguarde o témino.

 

 

instalando

 

 

Ao término da instalação clique em Concluir, mantenha selecionada a opção para reiniciar o computador.

 

 

finalizando

 

 

 

Verificar se a VoicerLib foi instalada corretamente.

 

Após reiniciar o computador abra o gerenciador de dispositivos e verifique se o driver "dgdriver" e a placa instalada foram reconhecidos.

 

 

Gerenciador de dispositivos.

 

 

gerenciar

 

 

 

Driver "dgdriver" e placa instalada, no exemplo uma placa VB6060 de 2 E1.

 

 

gerenciador-de-dispositivos

 

 

 

Testando a instalação

 

Verifique se no menu iniciar se a pasta Digivoice VoicerLib 4 esta disponível e também as aplicações de teste.

 

 

menu-iniciar

 

 

Selecione a aplicação Programa de Diagnósticos (E1), pois a placa que foi instalada é uma VB6060.

 

 

selecionar-diagnosticos-e1

 

 

Selecione R2D MFC ou ISDN PRI

 

 

selecione-isdn

 

 

Se a aplicação abrir normalmente a instalação esta correta.

 

 

aplicacao-aberta