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Voicer Master
O atendimento telefônico em uma empresa é um recurso que coopera decisivamente para a satisfação dos clientes. Velocidade e facilidade na comunicação são vitais para qualquer empresa se sobressair no cenário de negócios atual.
O Voicer Master USB oferece uma completa combinação de facilidade e preçopara atender as necessidades das empresas com centrais telefônicas de PABX.
- Telefonista eletrônica em empresas.
Ex. "Digivoice, para vendas disque 3, assistência técnica 4, fax 5 ou aguarde..." - Pré-atendimento em callcenters.
Ex. "Você ligou para o SAC Digivoice, aguarde que já iremos atende-lo..."
- Rápido atendimento das ligações.
- Mensagens de atendimento personalizadas.
- Menu (max. 9) e Sub Menu (max. 24) de opções no atendimento
- Operação diferenciada Diurna/Noturna automática.
- Opções de transbordo para não se perder nenhuma chamada.
- Totalmente configurável pelo telefone ou via USB.
- Mensagens graváveis via USB de qualquer PC
- Volume das mensagens programável
- Informa configurações por comandos pelo telefone.
- Reconhecimento de discagem por Tom (100%) e Pulso (85%).
- Mensagem de retorno como "Ramal ocupado", "Ramal não atende".
- Discagem sobre a mensagem em Tom.
- Atendimento com saudação Bom dia, Boa tarde e Boa noite.
- Detecção e desvio para fax automática.
| Número de canais por gabinete: | 1 a 4 |
|---|---|
| Alimentação: | 110/220 Vac ou 48Vdc |
| Dimensionamento canais/linhas no PABX: | 1/3 |
| Tempo máximo de mensagem diurna/noturna/sub-menus: | 115s |
| Quantidade máxima de sub-menu: | 23 |
| Impedância de entrada | 600 Ohms |