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Voicer Master

O atendimento telefônico em uma empresa tem se tornado cada vez mais um recurso que coopera decisivamente para a satisfação dos clientes. Velocidade e facilidade na comunicação são vitais para qualquer empresa se sobressair no cenário de negócios atual. Uma longa espera para o atendimento de uma chamada e o desagradável "Aguarde um minutinho" não podem ser a imagem de empresa que você passa aos seus clientes.

O Voicer Master USB oferece uma completa combinação de facilidades e preços para atender as necessidades desde micro até grandes empresas com centrais telefônicas PABX.

CARACTERÍSTICAS FUNCIONAIS

  • Rápido atendimento das ligações.
  • Mensagens de atendimento personalizadas.
  • Menu e Sub Menu de opções no atendimento.
  • Operação diferenciada Diurna/Noturna automática.
  • Opções de transbordo para não se perder nenhuma chamada.
  • Totalmente configurável pelo telefone ou via USB.
  • Mensagens graváveis via USB de qualquer PC
  • Volume das mensagens programável
  • Informa configurações por comandos pelo telefone. 
  • Reconhecimento de discagem por Tom (100%) e Pulso (85%).
  • Mensagem de retorno como "Ramal ocupado", "Ramal não atende".
  • Discagem sobre a mensagem em Tom.
  • Atendimento com saudação Bom dia, Boa tarde e Boa noite.
  • Detecção e desvio para fax automática.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Número de canais por gabinete

2 e 4

Número de canais por placa

2 ou 4

Alimentação

110/220 Vac ou 48Vdc

Dimensionamento canais/linhas no PABX

1/3

Tempo máximo de mensagem diurna

115s

Tempo máximo de mensagem noturna

115s

Tempo máximo de mensagens sub-menu

35s (para cada um dos 9 submenus)

Impedância de entrada

600 Ohms

Digivoice Eletronica - Tecnologia para sua comunicação