Fórum de Suporte Digivoice
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Senhores,
Tenho uma placa VB6060 e troncos 2E1´s da Telefônica. Como ramais, utilizo 50 aparelhos IP da Intelbras.
Estou tendo um problema, todas as ligações Entrantes caem após uns 4 minutos de conversação.
Fiz um teste e liguei (de fora) para o ramal 3070 e registrei abaixo os logs do momento exato em que a ligação caiu.
Alguém poderia me ajudar?
-- Executing GotoIf("SIP/3030-af36e600", "1?gocall") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,s,22)
-- Executing GotoIf("SIP/3030-af36e600", "0?customtrunk") in new stack
-- Executing Dial("SIP/3030-af36e600", "DGV/g1/20461696|300|") in new stack
-- Called g1/20461696
-- DGV/2 is ringing
-- DGV/1 is ringing
-- DGV/2 answered SIP/3030-af36e600
== Spawn extension (ext-queues, 69, 10) exited non-zero on 'DGV/7'
== Spawn extension (macro-dial, s, 10) exited non-zero on 'Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2' in macro 'dial'
== Spawn extension (macro-dial, s, 10) exited non-zero on 'Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2' in macro 'exten-vm'
== Spawn extension (macro-dial, s, 10) exited non-zero on 'Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2'
-- Executing Macro("Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2", "hangupcall") in new stack
-- Executing ResetCDR("Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2", "w") in new stack
== End MixMonitor Recording Local/3030@from-internal-cb72,2
-- Executing NoCDR("Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2", "") in new stack
-- Executing GotoIf("Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2", "1?skiprg") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,6)
-- Executing GotoIf("Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2", "1?skipblkvm") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,9)
-- Executing GotoIf("Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2", "1?theend") in new stack
-- Goto (macro-hangupcall,s,11)
-- Executing Hangup("Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2", "") in new stack
== Spawn extension (macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on 'Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2' in macro 'hangupcall'
== Spawn extension (macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on 'Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2'
== End MixMonitor Recording Local/3070@from-internal-xfer-70a0,2
-- DGV/1 is ringing
-- DGV/1 is ringing
-- DGV/1 is ringing
== Spawn extension (macro-dialout-trunk, s, 23) exited non-zero on 'SIP/3001-af34f0b8' in macro 'dialout-trunk'
== Spawn extension (macro-dialout-trunk, s, 23) exited non-zero on 'SIP/3001-af34f0b8'
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Caro hvidal,
seu log não nos deu muita informação, favor entrar em contato conosco no telefone (11) 21916363 opção 5 ou pelo e-mail suporte@digivoice.com.br para que possamos auxilia-lo a exibir mais informações e verificar o motivo das quedas.
Em seu contato favor informar distribuição utilizada, versão de channel, tipo de sinalização utilizada e latência dos ramais.
Aguardamos seu contato para que possamos solucionar seu problema e postar aqui o resultado.
Att,
Rodrigo Teodoro
Suporte DigiVoice
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