Fórum de Suporte Digivoice
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Quero implementar alguns menus com gravação de voz: Quando ligar para 0654 - Uma mensagem : aperte 1 para vendas 2 para suporte técnico e 3 para financeiro.
ramais vendas
0655
0651
0650
ramais suporte tecnico
0660
0661
0662
ramais financeiro
0670
0671
0672
Alguem utiliza essa solução ???
Se sim podia postar a configuração da solução no astrisk ??
Obrigado.
Jacó.
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Olá Jacó
Essas configurações que você está solicitando são para qual equipamento??
caso seja Voice Master:
- você deve efetuar a gravação da frase diurna via a configuração "00034*"
- configurar as transferecias para cada menu via a configuração "0005MRRR*"
caso não seja Voicer Master, favor postar no forum do equipamento.
Douglas
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tenho um voice maste usb de 4 canais (versão 6.6 digivoice), como configurar um atendimento quando uma pessoa ligar para o número e ter duas opções:disque 1 para marcar consulta,disque 2 para desmarcar consulta ou aguarde atendimento e quando o voice transferir a ligação para posição de ocupado entrar a mensagem de ocupado para o usuário e quando desocupar transferir a ligação.
obrigado
edilson.
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tenho um voice maste usb de 4 canais (versão 6.6 digivoice), como configurar um atendimento quando uma pessoa ligar para o número e ter duas opções:disque 1 para marcar consulta,disque 2 para desmarcar consulta ou aguarde atendimento e quando o voice transferir a ligação para posição de ocupado entrar a mensagem de ocupado para o usuário e quando desocupar transferir a ligação.
obrigado
edilson.
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fiz uma programação no voice master usb de 4 canais,como faço para desfazer sem mudar o resto da programação.
obrigado
edilson
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edilsoneborges escreveu:
fiz uma programação no voice master usb de 4 canais,como faço para desfazer sem mudar o resto da programação.
obrigado
edilson
Basta você entrar novamente na programação e mudar o parâmetro desejado. Isto não afetará as outras programações.
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Luiz Antonio
Suporte DigiVoice
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Temos um Voicer Master 4 canais Firmware Versao: 0634
Consigo visualizar os menus e os ramais direitinho para a mensagem diurna. Porém não consigo visualizar para configurar o ramal discado no Menu da mensagem noturna.
Opção 0005 n configuro Menus (Diurno)
Onde consigo configurar o Menu da Mensagem Noturna? Tenho apenas um Menu (opção) na mensagem noturna.
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