VoIP
Voice Over Internet Protocol, ou Voz sobre IP, trata-se da transmissão da voz utilizando como meio a rede de dados disponível, por exemplo a Internet. Como exemplo de aplicações que utilizam VoIP temos o MSN, Skype, X-Lite e outros.
Com a utilização do VoIP, passamos a ter vantagens como redução de custos com ligações telefônicas para números fixos, pois podemos utilizar o X-Lite, ver figura 5, que consiste em um aplicativo de telefone IP, podendo ser conectado a uma prestadora de telefonia VoIP ou a um PABX-IP como o Meucci Pro, outra vantagem que temos é a mobilidade, pois podemos realizar estas chamadas de qualquer ponto que nos proporcione uma conexão com a Internet, e também agregamos serviços como imagem, dados etc.
Um dos maiores desafios é a união do VoIP com os serviços de telefonia, devido as diferenças entre os meios de propagação dos sinais utilizados entre as redes de telefonia convencional e internet.
A rede da telefonia convencional utiliza uma rede síncrona, possui pouco atraso e tem alta qualidade e a rede de dados, internet, utiliza uma rede assíncrona, transmitindo dados por pacotes.
A transmissão de dados por pacotes, em uma rede com latência, pode causar “picotes” no áudio devido ao atraso na entrega destes pacotes. Além de “picotes” no áudio, uma rede com latência pode causar também o efeito de eco durante a conversação.
Concluímos portanto que uma conexão de voz com qualidade depende principalmente da qualidade da banda de dados utilizada.
Figura 5
This help system was created with an evaluation copy of Help & Manual.